Mensen geven niet graag hun fouten toe. Toch is Shelly Pearce, marketing director bij Nintendo UK, eerlijk genoeg om te laten weten dat de marketing rondom de Wii U stukken beter had moeten zijn. Volgens Pearce weten veel mensen nog steeds niet dat de Wii U een compleet nieuwe console is en niet zomaar een upgrade voor de Wii. De naam zorgt nog steeds voor veel verwarring. Hierdoor start Nintendo een nieuwe marketingcampagne. Zo gaat het bedrijf winkelruimte kopen in de winkels van Tesco en gaan ze een boekje sturen naar 300.000 consumenten die een Wii hebben, maar geen Wii U. Volgens Pearce is dit de volgende logische stap.
There was a big misconception at launch about what Wii U is. And one of the big messages is that this is a new console and a new controller. There are many people out there that don’t know what this is. We haven’t had the sales we wanted on Wii U hardware. We haven’t had the software for most of this year. But we have some quite ambitious numbers, particularly with some of our biggest franchises coming. Our monthly tracking shows that Wii remains the No.1 console for brand awareness. This offers us a massive opportunity to convert Wii owners to Wii U.